こんにちは。
フリーランスを目指す副業女子のためのWEB集客コンサルタント榎本まどかです。
突然ですが、副業女子のみなさんはLINE公式アカウント持っていますか?
そもそもLINE公式アカウントとは、一般的なコミュニケーションツールとして広く使われている「LINE」のビジネス版なので、ビジネス活用に特化した(メッセージの一斉送信、メニューのご案内、予約など)、無料で使えるツールです。
LINE公式アカウントとは?
LINEで家族や友だちとコミュニケーションを取るのと同じように、日常に溶け込みながらユーザーと企業・店舗との接点を創出するサービスです。
▽参照
https://www.linebiz.com/jp/service/line-official-account/
こんな声を私のオンラインスクール生や、コンサルでも聞きます。
いざ始める!となると、
メルマガのようにたくさん配信しなくちゃいけない?
やり方がわからないので、ガツガツLINEを使いこなせないかも?
お客様と毎日やりとりしなくちゃいけない⁈と想像するだけで、忙しそうで無理!!
と不安から拒否反応が出てしまう方もいらっしゃると思います。
本日は、LINE公式アカウントを副業活動で使ってみてのメリットをお伝えしていきます♪
目次
副業でもLINE公式を使うべき理由とは?
ずばり副業女子がLINE公式を使うべき理由は…
無料で集客ツールとして活用できる
個人メッセージと一斉メッセージを分けて使える
活動時間(営業時間)を設定できる(プライベートと分けられる)
気軽にお客様を集められる
画像で自分のブランディングがしやすい
忙しい副業女子や、個人がサービスをする場合にも、気軽にLINE公式を使うことができて、かつ無料で充実したビジネス運用のコンテンツを使えるので、副業を始めたばかりや、まだ売上がない初期段階では、とても使い易い集客ツールです。
LINE公式ってメルマガとどう違うの?
副業女子の集客活動では、LINE公式とメルマガを「集客に使いましょう」と言われることよくあります。
実際に、私もLINE公式もメルマガもやっていますが、お客様にイベントの告知やサービスの告知のメッセージを「一斉送信」できると聞くと、どう違うの?と思いますよね!
実際に使ってみて感じるのは、
LINE公式アカウントは、気軽なコミュニケーションに特化している。
メルマガは、配信者の想いを強く届けられる。
それぞれに良さがあるので必要に応じて、配信内容を工夫して使い分けるのがおすすめです!!
また、メルマガは始めるのには少し躊躇してしまう、敷居が高いと感じる方は、まずはLINE公式から「コミュニケーションツール」として使ってみて、どんな投稿にどんな反応があるのかを検証してみるといいです!!
副業準備からでもLINE公式は始められる?
LINE公式アカウントは、まだサービス展開をしていない、告知をしていなくても活用することができます。
副業で使う資格取得中の方
モニターを探している方
ブログを書き始めて、ゆくゆくはサービスの募集をしたい方
サービスを考え中の方
本格的に副業活動をスタートしていない段階でも、LINE公式を活用することができます。
また、無料でLINE公式アカウントを開設できますので、副業活動の下準備のひとつとして用意しておくと、前もってお客様を集めておくことができるので、その後の「サービス告知しても、お客様ゼロ…」といった、集客できない状態を避けられますよ。
副業女子のLINE公式の活用の方法とは?
副業準備中でも、副業活動中でも、LINE公式の基本的な使い方としては
「お問い合わせフォーム」
「最新情報がわかるリッチメニューを設置」
「活動時間をあいさつメッセージに入れる」
をあらかじめ設定してお客様から反応があった時に順次対応をします。
LINE公式のメリットでもある、スマホ(アプリ)からもお客様の対応をすることができるので、忙しくても、お昼休みや帰宅中にも返信したりと対応ができます!
ポップアップ表示や着信でお知らせしてくれるので、確認モレを防ぐこともできます!
リッチメニューとは、トーク画面上に「お客様側が知りたいと思う情報をメニューとして」表示させることができます。
LINE公式アカウントを作ったらマストで設置しましょう♪(オリジナルデザインで差をつけましょう)
リッチメニューの作り方はこちらを参考にしてみてください!!
▽LINEリッチメニューの作り方動画
▽LINEリッチメニューの設定方法
LINE公式は「お客様とのコミュニケーション」ツールですが、お客様から情報をいただいて「友だち追加」していただきます。
なので、ご登録の「特典」を用意しておくと、より友だち追加してもらいやすくなります。
例えば、サービスのオフチケットや、お役立ち情報のPDFなどなど
その他、配信の際には画像をつけてよりわかりやすくしたり、特別感のある先行情報など工夫してコミュニケーションを図って「お客様が問い合わせをしたくなる環境」「気軽に相談できる環境」を作っておくと
その後のモニター募集や、サービス募集の際に反応してもらいやすくなります!!
さらにLINE公式の活用編になりますが、LINE公式での配信の際は、他のWEBツールと連携しながら使うと、より売上に繋がる活用ができるようになります!!
副業女子こそ、LINE公式などの「WEB集客」を攻略すべき!
「LINE公式」「WEB」「集客」と聞くと…難しいそう、ガツガツしていそうなイメージから拒否反応を起こしてしまう人もいるかもしれません。
特に、副業女子の中には「好きなことを仕事のひとつとしてできたらいいな〜」「本業との兼業だから、たくさん稼ぎたいわけじゃない」という方もいらっしゃるかもしれません。
ですが、ガツガツと必死になって取り組まない為には
「限られた時間を効率よく使って集客やお客様対応をする」ことが必要不可欠です!
副業活動で毎日ブログを書いているのに…、インスタで告知しているのに…、お客様がゼロ。売上ゼロ。という方の多くが、LINE公式も含めたWEBツールをうまく使えていなかったり、WEB集客では欠かせない「それぞれのツールを連携させる導線」が整ってない故に
売上がないから、ガツガツと寝る間も惜しんで副業活動をせざるおえない状態に陥ったり、
頑張ってもうまく行かない状態に陥ってしまいます。
そんな状態を回避するには、WEB集客の「それぞれのツールを連携さえる」方法を攻略することが必要です!
WEB集客と言っても、お客様がお申し込みしやすくしたり、親切なご案内に見直したり、繋げたりすることなので、基本的な考え方は「おもてなし」と変わりません。
「時間も売上も余裕のある副業活動」を目指す副業女子の方には、少しずつでもWEB活用の方法も学ぶことをおすすめします。
オンラインスクールのご案内
とはいえ、まっさらな状態からLINE公式もWEB活用ツールも整えていくのは、至難の技です。
時間も限られるし!知識もない!!
そんな副業女子のために、一緒に作業をしながWEBを整えていくオンラインスクールを開催しています♡
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