今更なんですが…集客に使っている「インスタとかアメブロ、ホームページ」って違いあるの?
普段何気なく「集客」に使っているツールですが、こんな疑問ありませんか?
時々クライアント様から、こっそり質問されることを解説していきます。
学校では教えてもらわないし(笑)感覚的にはわかっているつもりだったりしますよね!
私自身、インスタやアメブロを集客に使い始めた当時は「違い」何て分からずに発信していました笑(起業女子の皆様もそんな感じですよね!)なので、どうしてインスタやアメブロから集客できるのか「本当の仕組み」なんて知らなかったんです(お恥ずかしいですが)
ですが、こうして自分のホームページを持つようになって…それぞれのツールの特徴を知ると、「もっと早く知っておけばよかったな〜」と思いました。ぜひ、この記事を通してそれぞれの特徴を理解してご自身の集客に役立てていただけると嬉しいです。
ということで、早速チェックしていきましょう〜♪♪
こんな方におすすめ
- 集客にインスタやアメブロ、ホームページなどを使っている方
- これからWEBを集客に使う予定の方
- 起業女子の集客方法が知りたい方
- すでにSNSは使っているけれど、ホームページを作るか悩んでいる方
起業女子の集客方法として「インスタグラム」や「アメブロ」を活用している方も多いですよね!なんで私は使っているのか…ぜひ、この機会に理解しておきましょう。
目次
ホームページ・SNS・ブログの違いとは?
ほんの30年前には想像もつかなかった「誰もが自由に発信・投稿ができる」現在ですが(笑)、次々と新しいツールが生まれて、正直追いつけないとことも多いですよね。
まずは、実際に普段使っているシチュエーションを思い出しながら、それぞれのツールの特徴を理解していきましょう。
ホームページとは
ホームページとは、簡単に言うと「パンフレット」のことで、企業や個人が行う「事業内容」「理念や歴史」「サービスやお客様の声」「お問い合わせ先」などの情報をまとめて掲載したWEBページのこと。インターネット上で「世界中だれでも見れる」のが特徴。
<ホームページの特徴>
- GoogleやYahooなど検索ユーザーの信頼度や安心感を高めることができる
- 企業や個人の活動情報や商品・サービスなど、詳細に記載できる
- 最終的にお問い合わせ・お申し込みへ繋げられる
- 各種情報を構築するのには時間と労力が必要
SNSとは
SNSとは、「ソーシャル・ネットワーキング・サービス(Social Networking Service)」の略で、インターネット上のコミュニティサイトのこと。コミュニティサイトの中で、ユーザー間で写真を投稿発信したり、コメントやメッセージを送りあったりすることができる。
基本的には、同じコミュニティに登録している人でないと閲覧・投稿をすることができないが、世界的なSNSになると拡散力は巨大。主なSNSは「LINE」「Facebook」「X(旧Twitter)」「Instagram」「TikTok」など。
<SNSの特徴>
- 文字数制限や画像メインであることが多いため「コンパクトな発信」に向いている
- コミュニティ内で情報を拡散できる機能がある(いいねやシェアなど)
- リアルタイムな情報を発信できる(24時間限定配信やライブなど)
- ユーザー数が多いと、発信が埋もれるため拡散力をあげる「アカウントの育成」が必要になる
ブログとは
ブログとは、インターネットに投稿する情報記事・日記(ウェブログ)などのウェブページのこと。最近は「まとめ記事」など、情報収集の1つの手段としても活用されている。ホームページと同様に、インターネット上に発信するので「世界中だれでも見れる」のが特徴。
<ブログの特徴>
- 気軽に誰でも情報を発信できる
- 「日記」「自分の考え」の他「サービス情報」「お客様の声」などさまざまな内容・ジャンルを自由に発信できる
- 広告収入の一つとして活用することもできる(アフィリエイト)
- より多くの人に見てもらう(検索エンジンの上位に上がる)ために「SEO対策」が必要
鮮度が大切なのが「SNS」、良くも悪くもダラダラ書けるのが「ブログ」、自分を詳しく説明するのが「ホームページ」という感じでしょうか。
特徴を活かした運用と集客方法
私、SNSは使っているけれどホームページは持っていないな…
そんな、起業女子も多いですよね!ホームページは作るのが大変なところもあるので、まずはそれぞれの役割から活用方法をチェックしてみてください。
SNSの役割と活用方法
SNSの役割は多くのユーザーの目に留めて「認知度を上げる・親密な関係をつくる」こと。
「いいね」や「保存」「シェア」「リツイート」「コメント」等の機能を使って、(興味や趣味の合う)他のユーザーにもおすすめ表示される機会(アルゴリズム)を作ることができます。コメント、ライブ配信などで、直接コミュニケーションを取ることができるのでユーザー同士、親密な関係を築くことができます。SNS集客では、認知経路の一つ「集客の入口」として活用されています。
SNSでは特に「今すぐ欲しい情報」が求められることが多いので、その需要に合わせた投稿で、まずは「何者なのか」を認知させる投稿が有効です。
ブログの方法と活用方法
ブログの役割はユーザーが「知りたい情報を提供する」こと。
ブログやホームページは「インターネット上のウェブページ」、URLからの直接訪問か、検索エンジンからの訪問で表示されます。特にブログの場合は「〇〇について知りたい!」とキーワードで検索した際に発見されることが多いので、訪問者側に知りたい情報(興味のある情報)を提供する役割があります。
ブログはSNSのような「オススメ表示機能」はありませんが、SNSのシェア機能を活用してアクセスが増えるとより興味のある人にブログ記事を届けることができます。また、アクセス数(ブログ訪問数)が安定するとSNS集客同様に認知経路の一つ「集客の入口」として安定活用できます。
ホームページの役割とSNS・ブログ連携
ホームページの役割は「信頼や安心を獲得する」こと。
ホームページには、自分のこと(名前やURL)を既に知っている人が、詳しい情報を得るために訪問します。例えば、サービスの価格や内容など詳細について、プロフィールで主な経歴を知りたい、よくある質問を確認したい、お申し込み先が知りたいなど。
SNSやブログで、あなたのことを認知し、サービスに興味を持つお申込みを前提とした「見込み客」の方が、最終確認として信頼や安心感を得るためにホームページに訪問しますので、ご案内できるよう情報を整えておくことで確実なお申し込みに繋がります。
「安定した集客」をするためには、SNSだけでなく、ブログやホームページなどそれぞれのお客様の興味の度合いに合わせたツールを用意して、連携させておくことが大切です。
まとめ|特徴を組み合わせられると集客力が上がる
「SNS集客ですぐに集客できる」と思いがちですが、実はホームページ・SNS・ブログにはそれぞれの特徴や活用方法は異なります。つい「集客の入口」のSNSやブログに執着してしまいますが、ホームページも大切です!
SNSの広がりにより、世界中の多くのお客様と繋がれる機会が増えましたが、やはりお申し込みする前には「この人は本当に大丈夫なのか」確認はしたいですよね!(詐欺には引っかかりたくないですし…)
そんな時にちゃんと「確認できるサイト」があると、お申し込みする側は安心できますし、お申し込みを受ける側も自信を持ってサービスを提供できます。それぞれの特徴や活用方法を知って、ご自身ができることから応用してみてください。
もし、まだホームページ作る余裕が無いという方は、無料で簡単に作れるブログ(アメブロなど)やWEBページ(WIXやペライチなど)を活用して「最終確認に必要な情報」を作ってあげてください。それだけでも、お客様は安心してお申し込みできるようになります。
いかがでしたでしょうか?それぞれの違いを(何となくOK)理解していただき、日々の集客に活用してみてくださいね♡