こんにちは。
フリーランスを目指す副業女子のためのWEB集客コンサルタント 榎本まどかです。
ブログ集客やSNS集客では欠かせない「ファン作り」
「ファン」と聞くと…「とてもとても、自分にファンをつけるなんて申し訳ない」と
副業ビギナー・起業女子ビギナーは思いがちですが、ファン作りは個人事業でも欠かせない戦略の一つです。
その理由についてお話してきます。
こんな方におすすめ
- 副業女子・起業女子
- 個人サービス（事業）をしてる方
- SNSを活用してお客様を集めたいと思っている方
- ブログ集客をしている方
- 協会ビジネスなど同業がたくさんいる方
そもそもファンってなに？
「ファン」と聞くと…思い浮かぶのが「アイドル」ww
私もこれまで、いろんなアイドルにハマったり、俳優さんやミュージシャンなど…常に誰かのファンで「推し活」をしています。
こう聞くと…「ファン」って有名人などの「特別な人、特別な才能を放つ人」だけに与えられたもののような気がしませんか？
ですが…実はファンにもいろんな種類があります。
ファンにも種類がある⁈
これまでの「ファン」経験の中で、どんな時にファンになるのかを振り返ると…
- 憧れからファンになる
- 可愛くてファンになる
- 元気や勇気をもらえてファンになる
- 応援したくてファンになる
- 親近感が湧いてファンになる
といったように、ファンになる理由は必ずしも「特別だから」では無いことがあります。
神のような存在だけがファンを作れるのではなく、身近なところでも誰もが誰かのファンになる可能性（要素）を秘めています。
本当にファンは誰にでもできるの⁈
実際、私の場合…何か特別な才能やステータスがある訳では無かったですが、３年間アメブロで「日々の活動内容や思い、好きな事など」を発信したところ…
お客様から「韓国ドラマ好きなんですよね？ブログで読みました」や、「いつも陰ながら応援しています」と嬉しいお言葉をいただくことがあります。（私のブログではちょいちょい韓国ドラマやアイドルのオタク情報を書いています）
これを直接、お客様へ「私のファンなんですか？」と聞くことがはさすがに難しいですが…
- 興味を持ってくれた。
- 継続的に発信をチェックしてくれる
- コメンをくれる（反応してくれる）
こういった行動をとってくれるお客様は、少なくとも「私のファンになってくれた♡」ということだと思っています。
特に、
「活動内容を見ていて、私もそうなりたいと思っているんです」
「いつもブログ読んでるから、初めて直接お会いしたの初めてじゃないみたい！」
と言われると、私の活動をいつも見守ってくださる方がいることに、感謝したくなります。
ファンを作るメリットは？売上にどう繋がるの？
ファンが作れるのはわかったけど、なんでファンが必要なの？メリットは？と思われた方、
ファンを作ることは、企業やインフルエンサーなどの「たくさんの人に向けたビジネス」をしている方だけに必要な要素ではないんです！
個人サービスでもファン作りが必要な理由とは？
メンタル的なメリットは、先ほどお話したように「応援してくれる」「見守ってくれる人がいる」ですが、それだけではありません。
副業女子や起業女子のスモールビジネスでも「個人のお客様」へサービス展開する場合もファン作りをしておくと…
- サービス・商品を購入してくれる
- 新しいお客様を連れてきてくれる
- 感想をくれるので、サービスの向上に役立つ
- 新しいサービスにも反応してくれる
- 無駄な広告費をかけなくと済む
こういったメリットがあります。
ファンから売上を作るには？
ファンになってくれたからと言って、すぐに売上に繋がるわけではありません。
ですが、「あなたのファンになる」というのは、あなた自身や行動に興味を持ってくれている状態なので
その方々への「さらなる興味づけ」をすることによって
「あなたのようになりたい！」
「私もあなたのように変わりたい！」
「あなたから、そのサービスを受けたい！」
と行動（購入）に移したくなるきっかけを作ってあげる事で売上を作ることができます。
あなたの目標とするゴール「サービスを提供する事で、人の役に立ちその対価として売上を作りたい！」などのゴールへ、お客様（ファン）をどのような道のりで導くかを、きちんと整えておくことが成功への鍵でもあり、安定した売上を作る方法でもあります。
どうしたらファンは作れるの？
ここまで「ファン作り」についてお話してきましたが、ファン作りはそう簡単にスグできるものではありません。。
ファンにさせることはできない
皆さんも、いろんなSNSの投稿に見慣れてきているので…感覚的に「あ、これ営業トークだな」「見せかけかも…」とか感じることがあると思います。
そう感じ取れた人のファンになりたいとは思わないですよね…？
このように、私たちは簡単に「ファンにはならない」んです。
自分がファンになる時の「きっかけ」を思い出してみてください。
どんな時にファンになりますか？
あなたのリアルなストーリーからファンになる
冒頭でお話しした「ファンの種類」が参考になります。
- 憧れからファンになる
- 可愛くてファンになる
- 元気や勇気をもらえてファンになる
- 応援したくてファンになる
- 親近感が湧いてファンになる
私自身も、ファンになる種類のポイントを抑えて、コツコツとブログ投稿を続けたことで、じわじわとお客様からの反応をもらえるようになりました。
投稿したブログ記事の中でも、反応が強いのが「自分の経験談や本音」です。
リアルなストーリーと本音には、読者の心を揺さぶるような「口に出せない想い」と重なって共感を得やすい傾向にあります。
赤裸々に人生の全てを書くことは難しいですが、
- 活動のきっかけとなった出来事
- どんな想いで活動をしていて、どんな未来を目指しているのか
- お客様にどうなってもらいたい
といった内容は自分の情熱を文章にするので、読者の心に届きやすいです。
日常の些細な本音も、共感を得やすいポイントですので、適度に投稿内容を使い分けながら
「少し前を歩く、憧れでもあり、動向が気になっちゃう身近な友人」のような存在を意識して投稿を続けることが「ファンを作る」ポイントです。
ブランディングを整えることが近道です！
ファン作りについて、言葉で感覚的にお伝えするのは簡単ですが
実際に「ファンが作れるような投稿…」と考えだすと上手くいかない方は…
まずは、どんなお客様が欲しいか、どんなファンが欲しいかをブランディンで整理して整えることをおすすめします！
- お客様ターゲットは誰？
- どんな生活してる？
- どんな悩みを抱えてる？
- どんな未来を望んでる？
などの情報や「伝えたいこと」を整理してから投稿する方が、効率的に作業もできて、ファン作りにも効果を発揮できます！
それでもファン作りが不安な方は…
実際に私がこれまで活動してきた内容（3年間のブログ投稿、2年間の副業活動、そしてフリーランスとしての現在）を基に、一緒にじっくりとお話しながら
ファン作り、サービス設計、集客、WEB活用などの実践型のオンラインスクールを開催しています。
1ヶ月体験講座もありますので、ぜひこちらより詳細を覗いてみてください♡
https://enomoto-madoka.com/service-workshop/
