そもそも「web集客」て何？どうしたら私も集客が上手くいくの？
他の起業女子と同じようにインスタを集客に使っているけれど、そもそも「web集客」て何？どうしたら私も集客が上手くいくの？と悩んでいませんか？
普段、起業女子の皆様のホームページ制作やインスタ集客の講座をしている中で、「そもそものweb集客の基礎知識」をお伝えすると意外にも「そうなんだ!!」と納得されることも多いので、今更聞けないけど知っていた方が集客の全体を把握しやすい！という気持ちからわかりやすく解説しました。
起業塾などで「インスタが集客に強いからやりましょう」と言われるとそれを信じて発信しますが、そもそもの基礎知識を理解していないと、躓いたときの振り返りや対策が取れずに、ひとり思い悩むことが多くあります。
私自身、インスタ集客を始めた当初のわかっていなかった時のやり方と、web集客についてわかってからのやり方は180度変わりました（フォロー周り主体から、投稿内容充実へ変わりました。）
記事前半ではweb集客について、後半ではweb集客を成功させるためのコツについて解説するので、じっくり読み込んでくださいね！
目次
web集客とは
webツールを使って『人を集める』こと
web集客とは、その名の通り『webを使って人を集める」こと。インターネットを利用して新たなお客様を集める（獲得する）一連の流れ（導線）をweb集客と言います。チラシ配りや新聞、ポスター、ハガキ(DM)、テレアポなど、お客様になりそうな方に直接アプローチする集客のweb版のことです。
起業女子界隈で言われる「SNS集客」や「インスタ集客」はweb集客の類に入ります。
web集客の種類と方法一覧
『web集客』と聞くと難しそう…と思う方もいるかもしれませんので、ここからは具体的にどんな種類や方法があるのかリストを使って解説していきます。
web集客に使われるツールは無料で使えるものから、有料で使えるものまで様々あります。起業女子でよく使われる「インスタグラム」「フェイスブック」「アメブロ」「LINE公式アカウント」も無料で使えるweb集客ツールの１つです。
合わせて読みたい：アメブロ集客ってもう古いの？オワコンと言われる理由とは？
web集客のメリットとデメリット
いかがですか？すでに「私使ってる」と思われた方も多いですよね！よくSNS集客、インスタ集客と言われるものも全てweb集客の１つでした。ここからは、実際に活用していのメリットデメリットについても、おさらいの意味も込めて解説していきますね。
web集客のメリット
代表的なメリットは３つ挙げられます。
- 無料で気軽に始められる
- 寝ている間も集客を自動で行なってくれる
- 成果を数値化して検証できる
無料で気軽に始められる
web集客はブログやSNSなど、無料で使えるものがたくさんあり、気軽に取り入れることができます。チラシを印刷して〜ハガキ住所書いて〜などの、手間をかけずに一斉に発信することが利点です。
寝ている間も集客を自動で行なってくれる
世界中24時間どこでもインターネットがあれば検索されますし、SNSなどは好みにあわせて自動で「おすすめ表示」してくれるので、一度投稿してしまえば、自分が寝ている間も営業をかけてくれます。小さなwebの営業マンと言ったところでしょうか。
投稿してから、閲覧者の動向を見ると…夜中に見ている方がいたり、海外から見てくれている人がいたり…と結構感動することもあります。インターネットがある時代でよかった笑
成果を数値化して検証できる
インターネットの特性を活かして、投稿した記事や発信がどのくらい読まれているのか（検索順位やアクセス数、アクション動向など）を数値化して検証することもできるので、次の一手を考えやすくなります。
起業女子が使うインスタでも「インサイト」から、それぞれの投稿ごとに個別で「いいね数」「フォロー数」「保存数」「プロフィールへのアクセス」「外部リンクタップ数」など細かく確認することができます。
web集客のデメリット
よくあるのが、上記のインスタで確認できる「インサイト」の項目名称などは「横文字が多くてわからない…」ということデメリットかもしれません。インスタだけでなく、代表てきなweb集客のデメリットは２つ挙げられます。
- ツールやシステムが複雑
- 成果が出るまでに時間がかかる（継続が必要）
web集客では、次々に新しいツールが出てきたり、流行り廃りも早い側面があるため、アカウント登録やSNS連携など、システムが複雑なことも多々あります。
また、集客力が着くまでにはブログでは半年〜１年は掛かると言われ、SNSでも一定の影響力をつけるには「フォロワーを増やす」などの地味に投稿・発信を続けていく必要があり、根気強く育てていかなくてはなりません。
web集客を成功させるコツは？
ここまで、web集客とは何かについて解説してきました。ここからは、実際にweb集客を活用して成果を出すための具体的な方法をお話していきます。
成功させるためのコツ３選
web集客を成功させるには、web集客ツールそれぞれの特徴を知り、生かすことが大切です。どのツールでも押さえておきたいコツ３つをご紹介します。
- 誰に何を伝えたいのか明確にする（ニーズ分析）
- より投稿を見てもらうための対策をする(SEO対策・アルゴリズム対策)
- 複数のweb集客ツールを連携させる
誰に何を伝えたいのか明確にする（ニーズ分析）
どの集客方法でも同じですが、ニーズを分析しておくことが大切です。
- 誰に向けて情報を伝えたいのか（ペルソナ）
- 競合はどんな投稿をしているのか
webツールの中でも特に「SNS」は、利用者層が大きく変わることがあります。ニーズ分析をすることで、どのSNSが有効なのかが明確になるので「好まれる投稿」になりやすく、何よりも反応を実感しやすくなります。
あなたが今使っているSNSの利用者層はあなたのペルソナに当てはまっていますか？
より投稿を見てもらうための対策をする(SEO対策・アルゴリズム対策)
せっかく投稿したのに読まれない・見てもらえない…のは悲しいですよね。ここでシステムの特徴を活かして対策をしていきましょう。
例えば、ブログ、などwebページの場合は『SEO対策』（検索ヒットで上位に上げるための対策）をして、なるべく検索ヒットからの閲覧者を増やす工夫をしましょう。※アメブロもSEO対策をすると読まれやすくなります。
インスタグラムでは、アルゴリズム対策（おすすめフィードに上げてもらうための対策）をして、フォロワーさん意外からあもチェックしてもらえるように工夫して、新しいお客様を開拓していきましょう。
複数のweb集客ツールを連携させる
１つのツールでコツコツ発信するのも良いですが、世界中で発信している人がいます。「集客力が着くまで半年〜１年は掛かる」と言われると待てないので、web集客ツールを複数連携させて、集客力をもっと早く上げていきましょう。
ブログなど検索エンジンを使った集客に比べ、SNSにはシェア機能やおすすめ表示機能など『広く発信・拡散』してくれる機能が発達しているので、うまく利用して、SNSからwebページへ誘導するなどすることで、集客力が育ちやすくなります。
web集客に悩んだら…
とは言っても、自分にはそんなにたくさん扱えない…、そもそも発信に自信が無い…など、一応web集客ツールは使っているものの悩みは尽きないものですよね!!そんな時の対策について、私が実践していることをご紹介いたします。
対策１｜何に悩んでいるのかを探す
「使い方がわからない」「発信する内容がわからない」「投稿内容を作るのに疲れた」はたまた、「使っているツールが自分には合わない」など、原因は様々です。
もやもやしていると、投稿するのが億劫になり、止まってしまいがち。継続できない場合は、その原因が何なのか探って見ましょう。
対策２｜セミナーや講座で情報を仕入れる
webツールはアップデートされていく特性があるので、その時々により成功方法は変わっていくもの。
もし、今のやり方が「イマイチ…」と感じているのであれば、セミナーや講座から最新の情報を仕入れて「まずはその通りにやってみる」のもアリですよ◎
対策３｜相談してみる
同じように発信している同業者などに、相談してみるのも一つです。
web集客では、ツールの連携など複雑なことも多いですので、その場合はプロに依頼してしまった方が時間的にも早いこともあります。（潔さも大切です）
あなたは集めたお客様をどうしたいですか？
web集客はあくまでも「お客様を集める」一つの手段です。フォロワーが増えた、PV数（閲覧数）が増えた、としてもその先に「申し込んでくれた・購入してくれた」などの売上などの成果がないと意味がありません。
今あるweb集客ツールの先に「お申し込み/問い合わせフォームが用意されているか」「サービス内容や料金はきちんと表示しているか」など直接のサービスに繋がるweb構築も整えていきましょう。
まとめ｜web集客を最大限に活用して集客力をUPしよう!!
いかがでしたか。今回はweb集客について解説してきました。 「web」と聞くだけで「ムズカシそう…」と感じる方もいるかもしれませんが、実際はみなさんが普段使っているツール（検索エンジンやインスタ、LINEなど）を集客に活用しているだけです。
しかも、無料で使えるツールも多いので取り入れない手はないですよね!!
すでに活用している方は、ぜひこの機会に「今使っているツール」はどんな目的で使っているのか、ちゃんと届けたい人に向けた発信ができているのか（SEOやアルゴリズム）を見直して、複数のwebツールを連携させて、web集客を最大限に活用していきましょう♪♪
